Termo de Garantia Trade
A garantia Trade é feita para assegurar a qualidade da pintura predial do seu prédio durante cinco anos a partir da data de realização.
Atenção
Vale ressaltar que algumas condições de uso, assim como a utilização de produtos específicos, podem comprometer sua durabilidade. Por isso, antes de acionar sua garantia, confira as condições não cobertas:
Má utilização
Uso de materiais químicos, físicos ou mecânicos, agressivos às superfícies tratadas e não incluídos no projeto original, além daqueles utilizados por terceiros que prejudiquem o resultado final, ainda que involuntariamente.
Avarias a partir dos condôminos
Danos internos em unidades que tenham como causa infiltrações detectadas antes ou depois da obra, entrada de água por frestas de janelas, caixilhos de janelas não calafetadas, fixação inadequada de grades e telas de proteção ou outra deficiência de impermeabilização, originada nos apartamentos.
Danos ambientais ou de terceiros
Defeitos resultantes de movimentações e recalques estruturais, tais como: vícios construtivos, violações de qualquer natureza, intempéries, poluição, pontos de ferrugem provenientes da argamassa original e danos provenientes de vazamentos internos ou ineficácia de impermeabilizações.
Estrutura avariada em superfícies de alvenaria
Nesses casos, a correção de trincas é apenas um tratamento paliativo, já que a estrutura e relação entre (tijolos/blocos) está em contínuo movimento.
CHAMADO TÉCNICO
A visita técnica deverá ser previamente agendada, e caso não haja um responsável do condomínio para acompanhamento junto ao técnico, será cobrada uma taxa de mobilidade/logística no valor de R$300,00.
Agende seu chamado
Preencha os campos abaixo para agendar seu chamado técnico.
